خافوا الله يا مسؤلين المواطن ما زال مذولا؟+!
الحمدُ لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم.
#الأمل بالله كبير :
- نؤمن بأن هناك أمل كبير في مجتمع مسلم
ونؤكد بأن هناك كثير من الأوفياء في هذه البلاد المعطاة.
#أرض الغبيراء عمان :
-عمان أرض الغبيراء عمان الذي دعاء عليها الرسول الكريم صلى الله عليه وسلم بالخيرات.
-عمان بلد العلم والعلماء بلد الأئمة ومنبع أمة الإسلام والسلام.
#الدوائر الحكومية علامات+! وعلامات+؟
-الدوائر الحكومية في الدولة التي لم تعد قادرة على تحقيق الأهداف الإنمائية التي تحتاجها الدولة الحديثة.
#تذليل العقبات
#أوامر سامية لتذليل عن وجهة المواطن العماني
التي افتراضياً تطبق كثيراً في الأونة الآخيرة.
-الكثير من المواطنين العمانين لا يعلمون ماذا يفعلون في لاجتياز العقبات التي يواجهونها في أغلب الوزارات بلا إستثناء أثناء تخليص معاملاتهم فهناك الكثير من الحالات التي تستوجب المساعدة العاجلة وتبقى معلقة أشهر.
#المواطن خط أحمر:
-لا يعرف أين يذهب؟
-لمن يشتكي!؟
-لا يعرف أين يتوجه!
-وماذا يقول؟
#الله يسهل والتحلي بالصبر مطلوب من كل مواطن ومواطنة.
مواطنين ومواطنات يأتون من الصحاري والوديان والجبال الشاهقة متاملين بتخليص معاملاتهم بأسرع وقت فيتعجب.!بأن الموظف في إجازة، والمعاملة مفقودة، أو لا يوجد من يقوم بتخليص الإجراءات،
يقال له راجعنا بعد أسبوع وربما يقال له بعد شهر وربما لا يحدد له متى يرجع الموظف من الإجازة.
-إلا يوجد بديل للموظف المستمع بإجازتة المستحقة من بعد وفاء طال سنة في خدمة المراجعين.
يباشر الموظف بعد الاستمتاع من إجازتة المستحقة ويتفاجئ بطوابق من الملفات! ويزدحم علية المراجعين نقاش، وحوار، وربما بأتية مستعجل ويقول له خلصني،أنته دائم بإجازات! وربما يأتي مراجع ويتفوه بوجه بكل ويخرج كل ما عنده من كلمات وعتاب وتجريح يسمعها الجميع كلمات مهبطة للمعنويات ( ذليتني ... ) و( حسبي الله..... )و ( ما منك فائدة... )و( وافد احسن منك )و( ما نباك هنا).
#وزارة تختص باجتثاث المزاجبن :
نحن بحاجة إلى وزارة تختص بأجتثاث المزاجبن وتسعى جاهدة بتوفير بديل لكل من لا يستحق المنصب مهما كان الموظف صغير أو كبير رجل أو إمرأة وتطبيق بعض من قوانين لعبة الشطرنج لنقل بعض الموظفين والمسؤولين والمشرفين والمراقبين فأنتاجهم لا يتماثل بغرينهم في وزارات أخرى.
# المواطن يتمنى:
المواطن والحكومة أن تتحسن هذه الدوائر الحكومية من جديد لكي لا تمر معاملة من غير أن يكون هناك أي خطأ في ملف واحد فقط، فهناك الكثير من المسؤلين في بعض الوزارات والهيئات الحكومية لا يهتمون بتوفير بديل لا يهتمون بخدمة المراجعين كل ما هو عليهم فعلة معاقبة الموظف لافته الأسباب ويركرضون لاستلام الراتب بآخر الشهر.
#أين مدير الدائرة :
-لماذا يتغاظى بعض مدراء الدوائر عن
الموظف الذي كان قد تسبب بتأخير معاملات المواطنين الذين كانوا يترددون علية مرات عديدة وتكرار أخطائه بلا رقيب ولا حسيب.
#راحة الموظف:
-إلا يحتاج هذا الموظف إلى جلسة إستكشافي أو أستجواب لمعرفة أسباب عدم إجتهادة وانتباهه للأخطاء المتكررة التي ترهق المواطن المراجع الذي شق أنفاسه من كثرة المراجعات، وما هي الأسباب التي دفعت الموظف يخطأ في عملة المناط إلية.
#الدوران بالدوائر الحكومية لا يتوقف :
-نعرف فائدة دوران الأرض لكي لا تتصادم الكواب ونستفيد من دوران الساعة لتنظيم أوقاتنا ولكن الدوائر الحكومية ندور فيها دوران وبالأخير يقابل المواطن بفقدان بعض من مستندات المعاملة،
لقد تعب المواطن من الدوران في الدوائر الحكومية، من مكتب لمكتب من موظف لموظفة من مدير لمدير وبالأخير أستثناء من الوكيل أو أشكي على الدائرة مع سعادة الوزير.
#كل شئ متوفر لكم ماذا ينقصكم!؟
#ماذا ينقصكم الحكومة شيدت المباني واثثت المكاتب ومنحتكم الهواتف ومدتكم بالسيارات وشجعتكم بالدورات والحوافز والمزايا والترفية.
#الجودة في خدمة المواطن :
-أين الجودة بخدمة المواطن والدوائر تحتوي على الكثير من العاملات العالقة.
#قوانين ومراسيم وأوامر سامية :
-القوانين واضحة بوضوح الشمس لماذا تذلون المواطن وهناك ضوابط لمنع هذه المشاكل، هذا سوف يأخر من تقدم التنمية ويستنزف المال العام
والوطن ويجعلنا في قائمة المتأخرين.
#إلا تدركون بأن العالم يتقدم والكل يراكم متأخرين في التعامل مع أبسط حقوق الإنسان والحريات الأساسية التي يجب أن تكون في مستوى مقبول.
#أشكر القراء والمتابعين:
والمقال لا يعني الكل والمقصود هو الذي يقابل المواطن بخدمة مزاجية بلا شفقة ولا رحمة إنسانية.
#الدوائر لا زالت دوائر والدوران فيها لا يتوقف
وقريباً لعبة الشطرنج راح تطبق على الصغير والكبير( زهق الحق ويظهر الباطل )وإلي ما يخدم مصالح المواطنين راح ينقل لمكان بناسب مستواه.
والأمل بالله كبيرة تحسن جودة خدمات الدوائر ما دام هناك في هذا الوطن قانون وقائدها يحفظ كرامة الإنسان.
#( كاتب مستقل)
خافوا الله يا مسؤلين المواطن لا زال مذلول؟ +! - http://omaniaa.co/showthread.php?t=723638
الحمدُ لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم.
#الأمل بالله كبير :
- نؤمن بأن هناك أمل كبير في مجتمع مسلم
ونؤكد بأن هناك كثير من الأوفياء في هذه البلاد المعطاة.
#أرض الغبيراء عمان :
-عمان أرض الغبيراء عمان الذي دعاء عليها الرسول الكريم صلى الله عليه وسلم بالخيرات.
-عمان بلد العلم والعلماء بلد الأئمة ومنبع أمة الإسلام والسلام.
#الدوائر الحكومية علامات+! وعلامات+؟
-الدوائر الحكومية في الدولة التي لم تعد قادرة على تحقيق الأهداف الإنمائية التي تحتاجها الدولة الحديثة.
#تذليل العقبات
#أوامر سامية لتذليل عن وجهة المواطن العماني
التي افتراضياً تطبق كثيراً في الأونة الآخيرة.
-الكثير من المواطنين العمانين لا يعلمون ماذا يفعلون في لاجتياز العقبات التي يواجهونها في أغلب الوزارات بلا إستثناء أثناء تخليص معاملاتهم فهناك الكثير من الحالات التي تستوجب المساعدة العاجلة وتبقى معلقة أشهر.
#المواطن خط أحمر:
-لا يعرف أين يذهب؟
-لمن يشتكي!؟
-لا يعرف أين يتوجه!
-وماذا يقول؟
#الله يسهل والتحلي بالصبر مطلوب من كل مواطن ومواطنة.
مواطنين ومواطنات يأتون من الصحاري والوديان والجبال الشاهقة متاملين بتخليص معاملاتهم بأسرع وقت فيتعجب.!بأن الموظف في إجازة، والمعاملة مفقودة، أو لا يوجد من يقوم بتخليص الإجراءات،
يقال له راجعنا بعد أسبوع وربما يقال له بعد شهر وربما لا يحدد له متى يرجع الموظف من الإجازة.
-إلا يوجد بديل للموظف المستمع بإجازتة المستحقة من بعد وفاء طال سنة في خدمة المراجعين.
يباشر الموظف بعد الاستمتاع من إجازتة المستحقة ويتفاجئ بطوابق من الملفات! ويزدحم علية المراجعين نقاش، وحوار، وربما بأتية مستعجل ويقول له خلصني،أنته دائم بإجازات! وربما يأتي مراجع ويتفوه بوجه بكل ويخرج كل ما عنده من كلمات وعتاب وتجريح يسمعها الجميع كلمات مهبطة للمعنويات ( ذليتني ... ) و( حسبي الله..... )و ( ما منك فائدة... )و( وافد احسن منك )و( ما نباك هنا).
#وزارة تختص باجتثاث المزاجبن :
نحن بحاجة إلى وزارة تختص بأجتثاث المزاجبن وتسعى جاهدة بتوفير بديل لكل من لا يستحق المنصب مهما كان الموظف صغير أو كبير رجل أو إمرأة وتطبيق بعض من قوانين لعبة الشطرنج لنقل بعض الموظفين والمسؤولين والمشرفين والمراقبين فأنتاجهم لا يتماثل بغرينهم في وزارات أخرى.
# المواطن يتمنى:
المواطن والحكومة أن تتحسن هذه الدوائر الحكومية من جديد لكي لا تمر معاملة من غير أن يكون هناك أي خطأ في ملف واحد فقط، فهناك الكثير من المسؤلين في بعض الوزارات والهيئات الحكومية لا يهتمون بتوفير بديل لا يهتمون بخدمة المراجعين كل ما هو عليهم فعلة معاقبة الموظف لافته الأسباب ويركرضون لاستلام الراتب بآخر الشهر.
#أين مدير الدائرة :
-لماذا يتغاظى بعض مدراء الدوائر عن
الموظف الذي كان قد تسبب بتأخير معاملات المواطنين الذين كانوا يترددون علية مرات عديدة وتكرار أخطائه بلا رقيب ولا حسيب.
#راحة الموظف:
-إلا يحتاج هذا الموظف إلى جلسة إستكشافي أو أستجواب لمعرفة أسباب عدم إجتهادة وانتباهه للأخطاء المتكررة التي ترهق المواطن المراجع الذي شق أنفاسه من كثرة المراجعات، وما هي الأسباب التي دفعت الموظف يخطأ في عملة المناط إلية.
#الدوران بالدوائر الحكومية لا يتوقف :
-نعرف فائدة دوران الأرض لكي لا تتصادم الكواب ونستفيد من دوران الساعة لتنظيم أوقاتنا ولكن الدوائر الحكومية ندور فيها دوران وبالأخير يقابل المواطن بفقدان بعض من مستندات المعاملة،
لقد تعب المواطن من الدوران في الدوائر الحكومية، من مكتب لمكتب من موظف لموظفة من مدير لمدير وبالأخير أستثناء من الوكيل أو أشكي على الدائرة مع سعادة الوزير.
#كل شئ متوفر لكم ماذا ينقصكم!؟
#ماذا ينقصكم الحكومة شيدت المباني واثثت المكاتب ومنحتكم الهواتف ومدتكم بالسيارات وشجعتكم بالدورات والحوافز والمزايا والترفية.
#الجودة في خدمة المواطن :
-أين الجودة بخدمة المواطن والدوائر تحتوي على الكثير من العاملات العالقة.
#قوانين ومراسيم وأوامر سامية :
-القوانين واضحة بوضوح الشمس لماذا تذلون المواطن وهناك ضوابط لمنع هذه المشاكل، هذا سوف يأخر من تقدم التنمية ويستنزف المال العام
والوطن ويجعلنا في قائمة المتأخرين.
#إلا تدركون بأن العالم يتقدم والكل يراكم متأخرين في التعامل مع أبسط حقوق الإنسان والحريات الأساسية التي يجب أن تكون في مستوى مقبول.
#أشكر القراء والمتابعين:
والمقال لا يعني الكل والمقصود هو الذي يقابل المواطن بخدمة مزاجية بلا شفقة ولا رحمة إنسانية.
#الدوائر لا زالت دوائر والدوران فيها لا يتوقف
وقريباً لعبة الشطرنج راح تطبق على الصغير والكبير( زهق الحق ويظهر الباطل )وإلي ما يخدم مصالح المواطنين راح ينقل لمكان بناسب مستواه.
والأمل بالله كبيرة تحسن جودة خدمات الدوائر ما دام هناك في هذا الوطن قانون وقائدها يحفظ كرامة الإنسان.
#( كاتب مستقل)
خافوا الله يا مسؤلين المواطن لا زال مذلول؟ +! - http://omaniaa.co/showthread.php?t=723638
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق